歐鐵火車通行證皆為電子票，無需兌換紙本票券。

確認詳情：

• 預訂成功後，您將在3-4個工作天內收到確認郵件，請及時查收您的電子郵箱
• 如在註明的時限內，沒有於收件箱或垃圾郵件箱中收到郵件，請及時通過郵件或於辦公時間內致電+852 2152-3599 與我們的旅遊顧問聯絡
   

費用包含：

• 歐洲鐵路意大利火車證 (於1個月內任意選擇3/4/5/6/8天使用)

如何使用：

第一步：閣下收到確認郵件後，請檢查附件火車通行證上閣下的個人資料是否正確

第二步：在收到火車證後11個月內於使用 Rail Planner App 開通通行證，即可展開歐洲火車之旅！

第三步：開通 Eurail 歐鐵全境／單國火車通行證後，可於Rail Planner App內預約座位，詳情參閱預約座位步驟指南
 

有關預訂座位：

• 大部分高速、景觀、夜間和國際列車必須預訂座位，地方和區域列車座位無需預訂
• 預訂座位將產生額外費用
• 如需預訂座位，請參閱預約座位步驟指南，并自行於Rail Planner App內預約座位

注意事項：

• 此火車證僅限非歐洲居民使用
• 預訂時提供的姓名必須於護照上的相符
• 如攜帶0-11歲小童同行，必須於預訂頁面內的特別備註列明

1. 購票須知

• 長者票：60歲或以上
• 青年票：12-27歲
• 兒童票：0-11歲
• 一名成人最多可免費攜帶兩名0-11歲的兒童乘車；第3名兒童起須購買青年票
• 兒童必須全程與至少一名持有成人票的人士同行
• 請必須於預訂頁面內的特別備註列明以下隨行兒童 (0-11歲)的資料，出票後無法更改：
  • 英文姓名
  • 出生日期
  • 國籍
  • 護照號碼
     

2. 使用範圍

• 無限次搭乘意大利國家鐵路網絡
• 可任選搭乘區域列車、景觀列車、夜行列車、高速列車等多種類型火車遊玩歐洲各地，詳情請查看適用火車類型／大眾運輸

退改須知：

• 火車證一經生效，將不能退款
• 如火車證未生效，如需退款請回覆確認電郵與我們的客戶服務部聯絡
• 退票須於未生效前提出，訂單內任何一張火車證退票都必須收取訂單全數的15%作為供應商之退票費及本公司每張HK$150的手續費
• 退款成功與否須視乎RailEurope之退款政策